Teimme asiakastyytyväisyyskyselyn alkusyksystä -24. Saimme lähes 130 vastausta ja teiltä saamamme palautteet olivat todella mieltä lämmittäviä. ISO KIITOS! Tuntuu aivan mahtavalta, miten paljon ruusuja ja kehuja meille annoitte. Kiitos että saamme olla juuri teidän koirakoulunne <3
Keräämme osan näistä suoraan palaute-osioomme, mutta tässä muutama poiminta vielä:
- ammattitaitoinen valmennus
- sopivan pieni ryhmä ja innostava ja kiva ope
- hyvät tilat ja hyvin rakennettu kurssi, ohjaaja osasi hyvin huomioida eritasoiset koirat
- kouluttaja oli innostava, kannustava ja häneltä sai hyviä käytännön vinkkejä. hyviä oppeja arkeen, mukavaa tekemistä koiran kanssa. saimme luotua hyvän suhteen karvakaverin kanssa
- reaktiivisella koiralla oli tarpeeksi tilaa hallissa
- teillä on hyviä kouluttajia, vaikka osallistuisi esim. rally-tokoon niin kouluttaja on aina osannut hyvin ottaa huomioon erityistarpeet, esim. reaktiivinen koira joka tarvitsee enemmän tilaa. aina on ollut tervetullut olo.
- mukava ilmapiiri
- sopiva määrä koirakkoja, positiiviset/iloiset kouluttajat.
- toimiva, turvallinen ympäristö. aikaa opetella yhdessä omaan tahtiin. voi soveltaa omiin tarpeisiin.
- ihana koiralähtöinen kouluttaja, hyvä halli, hyvä kurssikoko, kivoja harjoituksia
- kivoja ja hyödyllisiä harjoitteita, selkeät ja hyvät ohjaajat. aina treeneistä lähtiessä on ollut kiva fiilis
- jokainen koirakko huomioidaan omalla taitotasolla ja mikäki jokin ei onnistu niin keksitään erilaisia ratkaisuja
- opettajat ovat olleet aivan mahtavia ammattilaisia. samoin puitteet ovat loistavat
Pyysimme teiltä myös kehitysehdotuksia ja toiveita tuleviin koulutuksiin. Haluamme aina kehittää toimintaamme yhä paremmaksi, joten nämä ovat todella toivottuja ja tärkeitä meille! Oheisella videolla Krista käy läpi lähettämiänne kehitysehdotuksia ja ratkaisuja niihin. Kiitos kun annoitte aikaanne auttaaksenne meitä kehittymään vielä paremmiksi 🙂
Lisäksi kysyimme teiltä toiveita tuleviin koulutuksiimme. Alla linkki näihin asiakastoiveisiin.